ウイルス対策ソフトには、ファイアウォール機能があります。WindowsXPのファイアウォールより安全性が堅固ですので、ウイルス対策と併せて利用する方が効果的です。
ウイルス対策ソフトのファイアウォールを設定する場合には、商品に添付されているマニュアルに従いおこなってください。
WindowsXPのファイアウォールを「有効」にした状態でウイルス対策ソフト(SP2対応版)のファイアウォールを設定すると、セキュリティセンター画面に、「同時に実行される2つ以上のファイアウォールは、競合する場合があります」と表示されます。これは、2つのファイアウォールの互換性の問題が発生して、一部のプログラムが正しく動作しなくなる恐れがあるということです。
そこで、WindowsXPのファイアウォールを停止(無効)にして、ウイルス対策ソフトのファイアウォールを使うことにします。
「セキュリティセンター」画面で「Windowsファイアウォール」をクリックし、「Windowsファイアウォール」画面で「無効」にチェックを入れます。「OK」をクリックすると、「セキュリティセンター」画面には、「ウイルス対策ソフトのファイアウォールが有効になっている」という内容が表示されますので、確認してください。

SP2対応になっていないウイルス対策ソフトのファイアウォールを使われる場合は、WindowsXPのファイアウォールを「無効」に設定すると、「セキュリティセンター」画面の「ファイアウォール」は赤色で表示されます。「推奨される対策案」をクリックして、「自分でファイアウォール対策を行い、管理します」にチェックを入れます。「セキュリティセンター」画面の「ファイアウォール」は黄色で表示されます。
WindowsXP SP2をインストールしたものの、不具合が発生しどうしても解決できなくなることがあるかもしれません。原因が分からないので、とりあえずSP2をアンインストールしてもとの状態に戻す方法についてです。
通常のWindowsアプリケーションと同じように、「コントロールパネル」から「プログラムの追加と削除」を開きます。プログラムの一覧から「WindowsXP
Service Pack 2」を選び、「削除」をクリックします。
SP2をインストールした後にインストールしたアプリケーションプログラムは、SP2をアンインストールした後ではうまく動かない可能性があります。これらのプログラムはSP2をアンインストールする前に削除しておいた方がよいでしょう。